【藤生町】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

山口県岩国市

ご相談内容

「自宅の台所の蛇口の水が止まらないんですけどね・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、岩国市藤生町です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年7月21日 10時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅の台所の蛇口の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（壁付）交換等にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水栓根元から水が染み出る
• ・台所の排水口から悪臭が上がってくる。
• ・台所シンクの排水口にサクランボの種を詰まらせた。
• ・台所水栓のレバーが外れてしまった。
• ・浄水器のカートリッジを交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いがきれいで親切に対応していただいた。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に親切に仕事をしてもらい大変満足です。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂きました。（50代 女性）