【北八条東】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市東区

ご相談内容

「鍵をみてほしくｔ。」としっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

お話をお聞きすると、「家の玄関ドアの鍵が、筆禍活用で回りづらいんです。」とお話してくださいました、お困りのご住所は札幌市東区北八条東のご地域とのことでした。

18時40分前後で到着ができそうですとお伝えすると「はい、大丈夫ですよ。」とお答えいただきましたので、作業員を手配いたしました。お客様は変わらない様子で「失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月6日 17時30分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

玄関の鍵が屋外側からも、宅内側サムターンも操作時にひっかかりがあるとのことで、鍵交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵が開かなくなった
• ・玄関の鍵はささるが回らない
• ・玄関のドアのラッチがうまく出ない
• ・トイレのドアノブが壊れた
• ・医院の待合室のトイレのドアノブが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよく対応してもらいました。（70代以上 女性）