【浜田山】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「トイレのチェーン外れたみたいで水が流せなくなったんです。タンク内をいじったらこうなりました。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。杉並区浜田山ですから対応エリア内でした。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、11時頃までにお伺い可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月17日 10時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレタンク内のチェーン外れて水が流せないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。
• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。
• ・トイレタンク上の手洗い管から水が出ない。
• ・トイレの水が便器内で漏れている。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A迅速でとても助かりました。（50代 男性）