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【名瀬町】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥18,360

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
その他トラブル解決 18,360円
合計 18,360円

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「ウィンドウズ10を新しく買ったんですけど。アウトルックのですね、ライセンス承認がどうしてもできないんですよ。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、横浜市戸塚区名瀬町にあるお住まいからのご依頼で、Windows10をご利用でした。


詳しいご相談につきましては、地域の詳しい担当者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月25日 16時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

Windows10のパソコンを購入したがOutlookのライセンス認証ができないので教えてほしい、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・インターネットのメールアドレスとパスワードの変更の仕方が分からない
  • ・ホームページのメールを自分のパソコンに来るようにしたい
  • ・メールの送信ができない
  • ・パソコンのメールのことで分からないことがある
  • ・パソコンのアドレス帳の設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか?
A対応よかったです。(60代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A分かりやすかった。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧に対応していただいた。(50代 男性)