【千駄野】マザーボードの交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県白岡市

ご相談内容

「パソコンがですね、電源が入らなくなってしまいまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、白岡市千駄野にあるマンションからのご依頼で、Windowsをご利用でした。

地域担当から折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」とお変わりない様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年7月16日 16時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

パソコンの電源が入らなくなってしまったとのことでしたので、パソコンの診断とマザーボードの交換作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのバッテリーに不具合が出た
• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・電源ボタンを押すと電源が付くがすぐ消えてしまう
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりなども問題なかったと思う。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は応急処理でしたがその際にも丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思いますよ。（40代 男性）