【日吉町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
出張	5,400円
診断	3,240円
その他システムトラブル解決	8,910円
システムクリーンアップ	10,260円
合計	27,810円

作業地域

東京都国分寺市

ご相談内容

「パソコンでですねトラブル、2～3日前からなんですけど。見てもらいたいと思いまして。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、国分寺市日吉町にあるマンションからのご依頼でした。

担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい。はいー。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年7月24日 10時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

YouTubeが応答せず音声に関する表示が出てくるとのことでしたので、パソコンの診断やシステムクリーンアップにてシステムのトラブル解決に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャットダウンして立ち上げたら音が出ない
• ・古いデスクトップのパソコンの画面が映らなくなった
• ・ノートパソコンの修理をしてもらいたい
• ・ビックローブのホームページから先に進まない
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったと思う。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに関してすごく丁寧に対応して頂きました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりしてました。 （60代 女性）