【西船】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）	8,640円
トイレパッキン交換等	4,320円
部品代（スリムタップ）	5,940円
基本料金	4,320円
合計	23,220円

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「えーっと、トイレの水が溢れ出ているのでお電話しましたが。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

船橋市西船にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域でした。

「料金はどれくらい掛かるものなんですか？見積りだけでもお金掛かるんですか？」と、料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

最短で、今から60分から90分でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月15日 9時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が溢れ出ているとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）とトイレパッキン交換等にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレが寿命で壊れた
• ・トイレに小瓶を落として詰まらせた
• ・トイレの分岐水栓を通常のストレートの水栓に交換したい。
• ・水を流すと便器内にちょろちょろ漏れる。
• ・トイレタンクのレバーが壊れて外れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じのいい方。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々知識もあってとてもよかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明が分かり易かった。（70代以上 男性）