【鷺洲】パソコンの販売と設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
はじめてパック、再訪問	23,220円
部品代　ＮＥＣ ＰＣ、部品代　office ＳＳＤ	90,080円
メール設定、プリンター設定	13,500円
データ復旧、バックアップ	38,880円
ＰＣ回収	4,320円
合計	170,000円

作業地域

大阪府大阪市福島区

ご相談内容

「パソコンの出張修理をお願いしたいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、大阪市福島区鷺洲にある施設からのご依頼であることが確認できました。

担当より折り返しお電話致しますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「よろしくお願いしますー。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月19日 11時30分頃

受付担当
加納

作業内容

パソコンの修理をご希望でしたが、お客様とのご相談により、パソコンの販売と設定作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）