【御幸町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

静岡県沼津市

ご相談内容

「家のパソコンが壊れてしまって、修理に来ていただきたいんですけれど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、沼津市御幸町の集合住宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域の担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月20日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンが壊れたので修理に来てほしいとのことでしたので、パソコンのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もあり、嫌な思いはしませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、親切な方だったのでよかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（40代 男性）