【末崎町角の浜】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

岩手県大船渡市

ご相談内容

「昨日光の回線工事してもらって、プロバイダの親機にWi-Fiのルーターを接続してやってみたんですよ。それでインターネットに入れませんみたいな感じになって。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、大船渡市末崎町角の浜のお宅のネット接続についてのご依頼でした。

詳細につきましては、担当から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年7月19日 8時40分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

回線工事のあとWi-Fiのルーターを接続してみたがネットに繋げられないとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのインターネットの接続が弱い
• ・プロバイダを変更後ネット接続ができなくなった
• ・Wi-Fi設定のサポートをしてほしい
• ・ルーターの設定を間違えてしまい繋がらない
• ・２台あるパソコンがどちらもネットに繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすい説明であった。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体もとても早く、親切丁寧な対応ということも有り満足しております。（40代 女性）