生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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リモートサポート | 2,160円 |
ソフト設定 | 8,640円 |
軽作業 | 2,160円 |
部品代 secureanywhere antivirus(セキュリティソフト) | 8,640円 |
合計 | 21,600円 |
千葉県松戸市
「遠隔操作か何かでお願いしたいんですけど。Eメールのマークがなくなっちゃって、どこに入ったかわかんなくなっちゃったんですよ。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で、戸惑いながら慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、松戸市松戸新田のお宅からのご依頼でした。
まずは担当の方から折り返しお電話させていただきますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「わかりましたー。はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。
受付日時
2019年7月18日 10時20分頃
受付担当
尾張
Eメールのアイコンがなくなってしまったので遠隔操作で対応してほしいとのことでしたので、リモートサポートによるソフトの設定作業等に対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。