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【松戸新田】リモートサポートによるソフトの設定

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥21,600

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
リモートサポート 2,160円
ソフト設定 8,640円
軽作業 2,160円
部品代 secureanywhere antivirus(セキュリティソフト) 8,640円
合計 21,600円

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「遠隔操作か何かでお願いしたいんですけど。Eメールのマークがなくなっちゃって、どこに入ったかわかんなくなっちゃったんですよ。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で、戸惑いながら慌てていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、松戸市松戸新田のお宅からのご依頼でした。


まずは担当の方から折り返しお電話させていただきますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「わかりましたー。はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年7月18日 10時20分頃

受付担当
尾張

作業内容

Eメールのアイコンがなくなってしまったので遠隔操作で対応してほしいとのことでしたので、リモートサポートによるソフトの設定作業等に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンを新しくしたらメールが見れなくなった
  • ・メールで取引先のデーターベースが送れなくなった
  • ・メールが急に見られなくなったので直してほしい
  • ・急にメールが使えなくなった
  • ・富士通のパソコンをアップデートしたらメールの送受信ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。(70代以上 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aわかりやすかった。(50代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aちゃんとしてくれました。(50代 男性)