【小島町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

京都府京都市上京区

ご相談内容

「自宅のマンションの鍵なんですが、ＡＬＰＨＡ社のテンキーのものを付けているんですけど、警告音がするなと思ったら開かなくなったんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いている様子でご相談を頂きました。

お困りの現場は京都市上京区小島町で、ご自宅内に入れない状況でお困りとのことでした。

対応の流れをお伝えしてご納得いただけましたので、11時00分頃のご訪問でご予約を承りました。

「テンキーの鍵ですから、前に開かなくなったらドリルで開けないとダメですよと言われたんです。」と不安そうな様子でしたので、まずは現場にて対応方法についてご相談をさせて頂くことをお伝えして安心して頂くことができました。

受付日時
2019年7月3日 9時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

ＡＬＰＨＡ社製のテンキー式の玄関錠が、間違えていないのに警告音が鳴り開かないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が固くて開かない
• ・トイレの鍵をしたまま扉を閉めてしまい開かなくなった
• ・玄関の鍵を失くしたがスペアの鍵は家の中にあるので開けてもらうだけでいい
• ・自宅のマンションの鍵がなくなっているが開けてもらいたい
• ・部屋の鍵をなくしてしまって鍵開けをお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内がとてもスムーズでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業していただけました。（50代 女性）