【七ツ池町】漏水調査

料金の内訳

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「水道局の方にね、漏水の疑いがあると言われたんですよ。明日来て貰えます？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

郡山市七ツ池町にお住まいのお客様でした。対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

担当の者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月7日 8時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

水道局の方に漏水の疑いがあると言われたとお困りでした。漏水調査などにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外の配管にヒビが入っていて水漏れする。
• ・敷地内の屋外配管からの水漏れ。
• ・管理しているアパートの屋外配管が腐食して水漏れする。
• ・トイレを水を流すと床に水が漏れる。
• ・室内の水場全体の流れが悪い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧に対応してくれてましたよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズにやっていただいた。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A直して欲しかったタイミングに迅速に来てくれたので助かりました。（60代 女性）