【奥野谷】パソコンデータの抽出

料金の内訳

作業地域

茨城県神栖市

ご相談内容

「会社で使用している外付けハードディスクの方が作動しなくなってしまって。中のデータを抽出していただきたいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、神栖市奥野谷にある会社のパソコンであることが確認できました。

受付順で地域のパソコン専門の者より折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい。わかりましたー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年7月13日 14時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

外付けハードディスクが作動しなくなってしまい中のデータを抽出してほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・見えなくなってしまったファイルを戻してほしい
• ・ある部分だけ消えてしまった経理ソフトのデータを復旧したい
• ・パソコンのデータ等を新しいパソコンに移行したい
• ・DELL製の古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行をしたい
• ・パソコンにデータを入れようとしたら画像が消えてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額や作業説明していただいた。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったですよ。（50代 男性）