【上野幌三条】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

「玄関の鍵が回らなくなったので直して頂きたいんですけど。」とゆっくりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

以前もご利用いただいたことのあるお客様からのご入電でした。

お話をお聞きすると、玄関の鍵は2箇所ついており、そのうちの1箇所に不具合が出ている状態だそうです。

15時00分前後のご到着が可能であることをお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

到着前に、作業員から連絡を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。お客様は明るくなられてホッとされた様子でした。

受付日時
2019年7月2日 8時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のシャッターの鍵がうまく回らない
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・マンションの入居者がかわるので鍵を交換したい
• ・玄関の鍵の調子が悪いので補助錠をつけてほしい
• ・玄関と勝手口の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題なくスムーズで良かったです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応もとても親切で助かりました。（70代以上 女性）