【東通館ノ越】シャワートイレの交換等

料金の内訳

作業地域

秋田県秋田市

ご相談内容

「あのですね、家のトイレの水が噴水の様に天井に噴き上げてしまって・・・。水が止まらなくて、床が水浸しで・・・。今は元栓を閉めているんですけど・・・。部品も1個飛んでしまっていて。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

現場は、秋田市東通館ノ越でした。対応しているエリア内です。

現在の予約状況を確認して、17時30分から18時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心がホッとしたご様子で「はい、お願い致しますー。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月7日 17時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの水が噴水の様に天井に噴き上げてしまい床が水浸しになっているとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換等にて対応致しました。部品はカクダイ社製品とSANEI社製品とPanasonic社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ、SANEI、Panasonic

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのレバーがグラついて水が流せない。
• ・シャワートイレの不具合で温まらない。
• ・トイレの水を流すとガガガと音がして水が漏れる。
• ・トイレタンクの上の方から水漏れする。
• ・男子トイレの水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応してくれた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A明るく対応してくれた。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明が分かりやすかった。（40代 男性）