【浪岡浪岡】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

青森県青森市

ご相談内容

「ずっと見れてたですね、インターネットに全く繋がらなくなっちゃったんですよ。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、青森市浪岡浪岡のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月11日 13時00分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ネットに全く繋がらなくなってしまったが、パソコンがおかしいのかモデムに不具合が出ているのかわからず原因不明とのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットの動きが悪く途中から繋がらなくなってしまった
• ・１週間ほど前からインターネットに繋がらなくなった
• ・パソコンを触っていたら途中でインターネットの接続が切れた
• ・会社のパソコンがインターネットに繋がらない
• ・店舗のブレーカーが落ちてしまった後にインターネットと社内のビジネスフォンが使えなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても特別不満など無く満足しております。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で問題なかったです。（50代 男性）