【日光】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

福井県福井市

ご相談内容

「家のトイレタンクに水が溜まらないんですけども・・・。」と、とても重い口調でお電話を頂きました。

福井市日光が今回の現場です。対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、この後60分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月4日 18時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレタンクに水が溜まらないとお困りでした。現場を拝見して、タンク内ボールタップ取替にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクの横の細い管の所からポタポタ水漏れ。
• ・トイレの水がチョロチョロ出ててトイレが使えない。
• ・男性用トイレの流すボタンの具合が悪い。
• ・トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。
• ・トイレのタンクの上の手洗い場から水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよく説明してくれて、迅速に案内してもらいました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切丁寧な対応であった。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）