【本郷町】クレセント錠の交換

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「鍵を閉めようとしたら鍵の先の部分が折れて鍵穴の中に残っちゃってるんですよ。予備の鍵があるんですけど使えないので。」としっかりとした口調でお電話を頂きました。

お困りの現場は高崎市本郷町にある施設です。

約60分でお伺いができることをお伝えして「いいですよ。」とご納得いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

お客様はお手配が完了すると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年6月17日 12時40分頃

受付担当
田口

担当より一言
お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

施設の鍵穴に折れた鍵が詰まっている状態とのことで、修理と鍵の交換をして対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのスライド式の鍵が摩耗して動かなくなった
• ・玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したい
• ・玄関の鍵が鍵穴に入らない
• ・玄関の引き戸の鍵がかからなくなった
• ・玄関の鍵穴にいたずらされて鍵が入らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応であり、問題なかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（60代 女性）