【若葉町】分岐水栓の交換

料金の内訳

作業地域

東京都立川市

ご相談内容

「台所の分岐水栓は交換できますか？家電量販店に分岐水栓を買いに行ったら、部品が古すぎて対応できないと言われたんです。専門の業者でないとできないと言われたんです。だから、部品はまだ何も持っていないんです。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。立川市若葉町でしたから、対応可能なエリアでした。

なるべく早くお伺い出来る作業員をお調べして、本日の17時30分から18時30分頃にお伺い出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はーい。」とご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。　

受付日時
16時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

台所の分岐水栓は交換をご希望されていましたので、現場を拝見して対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のシングルレバーを外そうとしたがビスが見当たらない。
• ・ディスポーザー付きのシンクで、昨日バターを流してから流れが悪い。
• ・台所蛇口のパッキン劣化で水漏れ。
• ・台所にある食洗器を取り外したい（引っ越しに伴う）
• ・引っ越し先に食洗器を取り付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方には親切に対応して頂きました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもいい方で良かったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫です。すぐ来ていただき、親切だったし、説明もきちんとしていただけました。（50代 男性）