【中】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

岐阜県岐阜市

ご相談内容

「パソコンの修理っていうのはそちらでやってらっしゃるんですか？」と丁寧な口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、岐阜市中にある会社からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

パソコンの担当より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「お願いいたします。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって、安心いただけたご様子でした。

受付日時
9時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンの修理をご希望でしたので、お客様とのご相談により、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・無線ＬＡＮを複合機へ接続したい
• ・パソコンが数日前から繋がらない
• ・ｉｐｏｄやｉＰｈｏｎｅなどでネットが使えなくなってしまった
• ・マンションの電源が落ちて復旧したが、それ以降インターネットが使えなくなった
• ・インターネットがだいぶ前から調子が悪い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で問題なかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。満足しています。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（40代 男性）