【城西町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市西区

ご相談内容

「Wi-Fiが全く繋がらなくなったんですけど。その修理ってどのぐらいかかりますかね？」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、名古屋市西区城西町からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

料金等詳細は明日の担当から折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「じゃあ、それでお願いします。」とお電話をお切りになる際には、控えめでしたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
22時20分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

Wi-Fiが全く繋がらなくなったとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった
• ・インターネットに繋がらずメールも受信できない
• ・画面をクリックしても何も反応しない
• ・パソコンでインターネットが出来なくなってしまった
• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変満足しております。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に納得のいく説明でよかったです。（30代 男性）