【葉原】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

福井県敦賀市

ご相談内容

「お風呂場の蛇口の水が止まらないんです。調子が悪くて。自宅です。いいですか？」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。敦賀市葉原ですから、お伺い可能なエリアでした。

最短で、12時から13時頃にお伺いが出来ますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「はい、お願いします。」とおっしゃっていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

お風呂場の蛇口の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のシャワーヘッドから水漏れ。
• ・お風呂の水道を閉めた状態でもポテポテ水が漏れている。
• ・お風呂の混合水栓がばかになって止まらなくなった。
• ・お風呂の水のノブが硬くそれを無理にやったら折れた。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく適切に対応してくれていて助かりました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い作業員で対応良かったです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A初めて利用したのでいろいろ分からないこと質問しましたが丁寧に教えてくれたのでとても親切な対応をしてくださいました。（60代 女性）