【宮前平】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「パソコンの修理はそちらでいいんですか？一週間ほど前からヤフーの検索ができなくなってしまったんですね。ずっと待機状態になってまして。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、川崎市宮前区宮前平のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコン担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いいたします。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時
10時30分頃

受付担当
浜口

作業内容

インターネットは繋がっているのにヤフーでの検索が出来ないトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない
• ・中古で購入したパソコンのネット接続設定ができない
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい
• ・新しいプロバイダの設定をしてほしい
• ・パソコンを購入したが操作が分からない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで大変良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（30代 男性）