【御駕籠町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

京都府京都市伏見区

ご相談内容

「前もちょっと利用したことあるんですけどね。今回もちょっとパソコンの具合が悪いので見てもらいたいなと思ってるんですけど。故障ではないんですけど。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、京都市伏見区御駕籠町にある会社からのご依頼でした。

前回と同じ担当者をご希望でしたので、担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、待ってまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
12時40分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

パソコンが故障ではないが調子が悪いとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・昨日購入したばかりのパソコンのログインパスワードを忘れてしまいなんともならない状況
• ・パソコンの修理をして戻ってきたら初期状態だったので、接続設定などして欲しい
• ・メッセージや警告がでて消えない
• ・パソコンのエラーが消えない
• ・スクリプトエラーがよく出てパソコンの立ち上がりが遅い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A早急な対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも来てくれる人だったので任せることが出来ました。（50代 女性）