【宝永町】漏水調査と洋便器・タンクセット交換等

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	34,560円
部品代（シャワートイレ、便器他）	191,120円
基本料金	4,320円
合計	230,000円

作業地域

高知県高知市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「水道の修理会社ですか？水道検針の時にパイロットがゆっくり回ってると指摘されてね。水漏れしてるかもしれないと言われたんです。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

高知市宝永町にお住まいのお客様でした。

対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

担当者から、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、穏やかな口調で「よろしくお願いします。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
12時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

水道検針の時にパイロットがゆっくり回ってると指摘されたとお困りでした。現場を拝見して、漏水調査と洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水が便器内で漏れている。
• ・トイレの水がなかなか引かない。
• ・トイレが詰まって水位が上がらない。
• ・トイレタンク内のパイプが割れて水が止まらない。
• ・シャワートイレの水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよく対応してくれました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もしっかりしていただいて、納得した上で作業をして頂きましたので、良かったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすかったです。（60代 女性）