【蒲田】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「家のパソコンがですね、インターネットに繋がらなくなったんで。前にも一回見てもらったことがあるんですけど。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、大田区蒲田のお住まいからのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

受付順に担当の者からの折り返しのお電話をさせていただいていることをご了承いただき、「はーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
8時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンがインターネットに繋がらなくなってしまったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットを使っていたら警告が出て凄い音がした
• ・パソコンのインターネットの接続が弱い
• ・プロバイダを変更後ネット接続ができなくなった
• ・Wi-Fi設定のサポートをしてほしい
• ・ルーターの設定を間違えてしまい繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただきました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A５、６回やってくれている作業員の方で、よくやってくれました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良かったです。（40代 男性）