生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
診断 | 3,240円 |
OS初期設定、プリンタ設定 | 12,420円 |
ウイルス対策ソフトインストール | 6,480円 |
webroot(セキュリティソフト) | 12,960円 |
訪問サポート | 5,400円 |
合計 | 40,500円 |
京都府宇治市
「パソコンね、ちょっと具合が悪くて初期化したんですけど。再起動して登録するのがちょっとわからへんで。」とゆっくりとした口調で、戸惑いながら不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、宇治市木幡にあるパソコンのご依頼でした。
パソコン担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了致しました。
受付日時
11時30分頃
受付担当
比嘉
担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
調子が悪くパソコンを初期化したものの設定がうまくいかないとのことでしたので、Windowsの初期設定作業に対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。