【戸坂新町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

広島県広島市東区

ご相談内容

「台所の流しの上下げするレバー式水栓から、時々水漏れするんです。部品の破損もあるので、見て頂けますか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

広島市東区戸坂新町にお住まいのお客様でした。勿論、対応しているご地域です。

なるべく早く来て欲しいとご希望されていましたので、最短で16時から17時頃にお伺い出来ますとお伝えしました。少しご安心頂けた様子で「はい、分かりましたー。よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
15時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の流しの上下げするレバー式水栓から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（デッキ式）交換等にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品とＬＩＸＩＬ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ、ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流しのに給排水管を接続して欲しい。
• ・台所の床下を覗いたら水漏れしていた。
• ・台所の蛇口レバーが取れた。
• ・シンク下の配管のどこかから水漏れしている。
• ・食洗器を取り外したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A話がスムーズに進み、面倒を感じなかった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A必要なものを買いにいってもらったり、丁寧な対応感謝している。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり理解できる作業説明であった。（70代 女性）