【平細工蔵町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

愛知県稲沢市

ご相談内容

「使っていたら突然表示が出て警告音がして、140秒後にクラッシュしますとか出たのかな。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、稲沢市平細工蔵町にあるご自宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコン担当からの折り返しのお電話にて詳しいご説明をさせていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンに突然警告が出たとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの更新中に電源が切れて英文がたくさん出ている状態
• ・動作が重いので快適に使えるようにしてほしい
• ・パソコン２台に不具合が出ていて修理か買い替えを検討している
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A十分やっていただきました。現在も快適に使用中。 （70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（50代 女性）