【太郎迫町】メールの診断

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市北区

ご相談内容

「メールがですね、受信はできるんですけど送信ができんもんだけんちょっと電話したんですけど。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、熊本市北区太郎迫町にあるお宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

折り返しお電話させていただきますので一旦お切りになってお待ちいただくようご案内し、「はーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

メールの送信ができずポストマスターから削除したとなるとのことでしたので、メールの診断作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの送信ができなくなった
• ・メール受信ができないので見てほしい
• ・メールの送受信がうまくいかない
• ・買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない
• ・メールの受信トレイの中身を消してしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に納得のいく説明でよかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき感謝してます。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）