【末広北】給湯器の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
給湯器交換	49,680円
基本料金	4,320円
合計	54,000円

作業地域

三重県鈴鹿市

ご相談内容

「ヒートポンプ給湯器なんですけど。これの配管の修理ってお願いできますか？配管がちょっと破れてて、お湯が漏れるんですけども。戸建ての家です。」と、やや重い口調でしたが、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

鈴鹿市末広北が今回の現場です。対応エリアでした。

折り返しのお電話で地域の担当業者から詳しくご案内させていただきますとお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

ヒートポンプ給湯器の配管が破れていてお湯が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、給湯器交換にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器の点火時に異音と異臭がする。
• ・ボイラー使用時に異音と異臭がする。
• ・温水器から異音と異臭がする。
• ・給湯器を使用時に変な臭いがする。
• ・温水器から変な臭いがする時がある。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手際よく作業も行っていただき対応も親切でよかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切で納得してやってもらいました。（70代 女性）