生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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パソコンはじめてパック、再訪問 | 19,440円 |
データ移行オプション、プリンター設定 | 23,760円 |
部品代 NECパソコン、リサイクル回収 | 147,960円 |
ウイルス対策ソフトインストール | 5,400円 |
メールアカウント設定 ×2 | 8,640円 |
合計 | 205,200円 |
東京都杉並区
「パソコンの修理っていうか、お願いしたいんですけど。」とリピーターのお客様より、少々緊張されていましたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、杉並区高円寺南のご自宅からのご依頼であることが確認できました。
担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、どうも。よろしくー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。
受付日時:9時40分頃
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
パソコンの修理とのことでしたが、現場でのご相談によりパソコンの販売と設置・設定作業にて対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:NEC
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。