【藤島町】パソコンの診断とハードウェアのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問、再訪問	7,560円
診断	3,240円
ハードウェアトラブル解決	8,100円
システムクリーンアップ	9,720円
部品代　ＣＰＵクーラー	2,160円
合計	30,780円

作業地域

愛知県日進市

ご相談内容

「パソコンの修理っていうか、作動しないことについてお尋ねしたいんですけどいいですか？」と少々緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、日進市藤島町からのご依頼でした。

担当の詳しい者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「じゃあお待ちしております。ありがとうございます。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンが起動しないトラブルに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（60代 男性）