【根室】戸建て屋根瓦修理

料金の内訳

作業地域

栃木県日光市

ご相談内容

「家の瓦修理とかやってくれるの？戸建ての家なんだけどね、2階の屋根の瓦を見て欲しいんだよね。いつ来れるの？」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

日光市根室にお住まいのお客様でした。対応地域でした。

折り返しのお電話で、地域の担当者から詳しくご案内させていただきますとお伝えしたら、少しホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

戸建ての家の2階の屋根瓦を修理して欲しいとの事で、現場を拝見して、対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・蔵の屋根の雨漏りを直したい。
• ・旅館の雨漏り修理。
• ・屋根瓦に異常がないか点検して欲しい。
• ・屋根の瓦に崩れかかっている箇所がある。
• ・家の雨漏り場所を修理したい。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A優しく丁寧な対応だった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと対応して頂きました。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A明るく親切でした。（80代 女性）