【犬蔵】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市宮前区

ご相談内容

「ガラス直したいんですけど、割れちゃって。」と落ち着いた様子でお電話がありました。

窓ガラスが割れてしまいお困りとのことで、現場のご住所をお聞きすると川崎市宮前区犬蔵のご自宅でした。

「どのくらいで来れますか？」とお時間についてご質問を頂きましたので、お調べをして明日でしたらご予約が可能であることをお伝え致しました。

夕方ごろの対応をご希望とのことでしたので、5月10日金曜日の19時00分～20時00分でご予約を承りました。

最後にカード決済が可能かどうかを確認されると安心された様子で「はい、ありがとうございます。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：20時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスが割れたとのことで、型板ガラスの交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の出窓のすりガラスが割れた
• ・トイレのルーバーガラスが割れた
• ・マンションの割れたガラスを直してほしい
• ・マンションの階段部分にある網入り窓ガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスにひびが入ったので修理をお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとてもスムーズな電話対応で大変満足しております。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特段気になるところはなく、良かったです。（50代 女性）