【舞阪町弁天島】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洋便器・タンクセット交換	37,800円
部品代（便器、便座、シャワートイレ）	127,880円
基本料金	4,320円
合計	170,000円

作業地域

静岡県浜松市西区

ご相談内容

「半年前から家の壁からポトンポトンと2階から1階に落ちている水の音がしていたんですよ。それがね、部屋と玄関のほうから臭いがするようになったものですから、心配になって。見て欲しいです。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

お伺いできる場所かどうかを確認する為にご住所を伺いました。浜松市西区舞阪町弁天島ですから、対応地域でした。

「今日は家を留守にしてるので、明日の夕方以降に来て欲しいです。」と仰っていましたので、お伺いできる作業員をお調べしました。5月20日（月曜日）の18時前後のお伺いでご予約を承りました。ホッとしたご様子で「お世話になります。」と仰っていました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時：18時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

壁から2階から1階に落ちている水の音と臭いもするとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクについているレバーが故障した。
• ・便器内で水位がどんどん低くなる。
• ・洋式トイレを流すと変な音がする。
• ・便器の黄ばみを除去して綺麗にしたい。
• ・トイレを流す所のボタンが壊れて押せない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常に親切で丁寧だった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A素晴らしくやさしかった、理由の説明が丁寧で分かり易かった。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよくやってくれました。（70代 男性）