【高根町蔵原】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

山梨県北杜市

ご相談内容

「もしもし、お宅は何ていう会社さんですか？トイレのタンクの中の水のトラブルで。水が細くなってずっと止まらなくて水が出っ放しなんですよ。」と、堂々とした口調でお電話を頂きました。

現場は、北杜市高根町蔵原ですから、対応している地域でした。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

本日中の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員を探しました。「今から約1時間前後でお伺いできる者がいます。」とお伝えした所、心が少しだけ軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレのタンクの中の水が出っ放しになりお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに紙コップを流して詰まらせてしまった。
• ・トイレにストラップを落として流してしまった。
• ・ 便器に下着を誤って流してしまった。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・トイレにイヤリングを落とした。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応についてもスムーズで満足してます。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）