【正木町須賀】浴室の水栓交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
部品代	21,850円
浴室の水栓交換	12,960円
基本料金	4,320円
合計	39,130円

作業地域

岐阜県羽島市

ご相談内容

「昨晩からなんですけどー、浴槽の蛇口が壊れてしまって、水が止まらなくなったんです。修理の相談をしたいんですけどもー。元栓を閉めたので今は落ち着いてますけど。戸建ての家です。」と、初めてのお電話でご不安そうな様子でお電話をいただきました。

羽島市正木町須賀が今回の駆け付け場所です。対応地域でした。

現在の予約状況を確認して、今から約40分から50分前後でお伺いできる作業員がいますとお伝えしましたら、とても落ち着いたご様子で「そうですか、助かりますー。」と、ご依頼いただく運びとなりました。

受付日時：11時10分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業内容

浴槽の蛇口が壊れて水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、浴室の水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室カランがシャワーに切り替わらない。
• ・風呂場の蛇口の水の止まり悪い。
• ・カラン部分が固く水が出なくなった。
• ・シャワー水漏れし、自分で直したがまだ少し水漏れする。
• ・浴室のカランの切り替えレバーが空回りする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすくてよかったです。（70代 女性）