【平柳町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

栃木県栃木市

ご相談内容

「そちらの玄関の鍵が開かなくなっちゃったとかっていうのも来てくれるんですよね？」と対応が可能かどうか分からず不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

お話を詳しくお伺いすると、玄関の鍵は開いているが、鍵が抜けなくなり出掛けることができない状態でお困りとのことでした。

担当の者は60分前後で到着ができることをお伝えし、ご納得頂けましたのでご予約をお取りいたしました。

お客様はお時間をお聞きになると安心された様子で「分かりました、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵が半分刺さったままの状態でお困りとのことで、鍵交換を行い対応させて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの扉のラッチが出たままになる
• ・玄関の鍵が開けにくくなった
• ・出掛けようとしたら玄関の鍵がかからなくなった
• ・玄関の鍵の調子が悪いので補助錠をつけてほしい
• ・ＭＩＷＡのディンプルキーが鍵をさしても回らなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A場所が住んでいるところじゃなかったから折り返しの電話が何度かあって、最初の方とは変わっていたんですが引き継ぎもちゃんと行われていて良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も大丈夫でした。（40代 女性）