【水戸島元町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

静岡県富士市

ご相談内容

「鍵の修理をできたらお願いしたいんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた口調でお問い合わせを頂きました。

「鍵をさしても抜けちゃって、ノブを回しながらじゃないと開け閉めできないんです。」と状況をお話してくださいましたので、対応ができるスタッフをお調べ致しました。

最短のお時間ですと、10時30分～11時00分でお伺いができることをお伝えすると「それじゃあお待ちしてますので。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

玄関の鍵に不具合が出ている状態でしたので解錠作業を行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ホームセンターで売っている鍵を取り付けたい
• ・2ロックのうちの1箇所が回らない
• ・玄関のカードキーを交換したい
• ・補助錠が硬くて刺さらなくなってきた
• ・引き戸の鍵を買ってきたので取り付けてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、言葉遣い等大丈夫です。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと作業前に作業について、見積もりについて説明してくれてました。（50代 男性）