【前原町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都小金井市

ご相談内容

「自宅のトイレの紙の詰まりで、水の流れが悪いんです。お願いできますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

小金井市前原町にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

1番早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の10時から11時頃のお伺いになりますとお伝えした所、心が軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：8時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの紙詰まりで水の流れが悪いとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業とトイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）と高圧洗浄にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに手紙を流したら詰まった。
• ・認知症の母がトイレにパンツを流した。
• ・トイレにキーホルダーを落として流してしまった。
• ・トイレに蚊取り線香を流してしまった。
• ・トイレに入れ歯を落としてしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も丁寧で、手際の良い作業だった。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aすごくバッチリでした。（30代 女性）