【日の出】パソコンの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県浦安市

ご相談内容

「パソコンの繋ぎとかそのへんがなんかちょっとよくわからない。」と戸惑いながら、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、浦安市日の出にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

お住まいのエリアでお早く対応できるパソコンの専門の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はーい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンでネットなどの繋ぎ方がわからないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットの動きが悪く途中から繋がらなくなってしまった
• ・１週間ほど前からインターネットに繋がらなくなった
• ・パソコンを触っていたら途中でインターネットの接続が切れた
• ・会社のパソコンがインターネットに繋がらない
• ・パソコンを購入したのでインターネットを使えるようにしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で大変助かりました。（80代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です （70代 男性）