【赤木町】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
データバックアップ・復旧	41,040円
合計	41,040円

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンの修理お願いしたいんですけども。先ほど雷鳴ってて作業してたんですけど、メールが文字化けしちゃっておかしいなと思って再起動かけたんですけど。画面が真っ暗になっちゃって何も映らなくなっちゃったんで、雷で多分やられたと思うんですけど。」と少し緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、郡山市赤木町からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコン担当からお客様の方に折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、よろしくお願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：18時40分頃

受付担当：浜口

作業内容

雷にやられたのか、再起動したら画面が真っ暗になり何も映らなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・外付けHDDから異音してデータが呼び出せない
• ・誤ってデータを消してしまった
• ・ハードディスクが壊れてデータが読み込めない
• ・外付けハードディスクが読み込まなくなった
• ・USBメモリーのデータ復旧をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切だった。（女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題になくスムーズだった。（70代 男性）