【小田部】パソコンの診断と内部クリーニング

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市早良区

ご相談内容

「この間見てもらったんですけど。その時の担当者のミヤマさんと連絡とかとれますか？以前パソコンを見ていただいたんですけど、もう一台うちにパソコンがあって。それのサポートをしてもらって。」とリピーターのお客様から、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、福岡市早良区小田部からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

パソコンのサポートをしてもらいたいとのご相談に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやってもらいました。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれました。（男性）