【畠田】パソコンの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市若松区

ご相談内容

「昨日の夜ね、パソコンでゲームしよったらいきなりシャットダウンしたんですよ。そのあとパソコンの電源を入れてもデルのマークが出なくなった。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、北九州市若松区畠田からのご依頼で、DELLのWindowsパソコンをご利用でした。

エリア専門のパソコンに詳しい者から折り返しのお電話でのご相談になる事をご了承いただき、「はーい。」と変わらないご様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時：8時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンでゲームをしていたら突然シャットダウンした後立ち上がらなくなってしまったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然電源が入らなくなってしまった
• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった
• ・スイッチを入れてもモニターがつかない
• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった
• ・システムがサポートされていないと出て入力ができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも、利用してるので満足です。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかった。（70代 男性）