【五本松】浴室の水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
浴室混合水栓（壁付）交換	10,800円
部品代（水栓）	16,640円
基本料金	4,320円
その他作業代	3,240円
合計	35,000円

作業地域

愛媛県伊予郡砥部町

ご相談内容

「自宅の浴室にある蛇口からお水がポタポタ水漏れするものですからね、見に来て頂きたいんですが。家は戸建てです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

伊予郡砥部町五本松が今回の現場です。対応エリアでした。

本日ですと、16時から17時頃にお伺いが出来ますとお伝えしたら、とても明るい声で「そうですか、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅の浴室にある蛇口から水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所のシャワーの穴と付根から水漏れ。
• ・浴槽の排水栓が緩んで少しづつ水漏れ。
• ・カランのパッキンが緩んでポトポト水が漏れる。
• ・浴槽とガスの風呂釜をつなぐパイプの浴槽側から水漏れ。
• ・浴室シャワーの温度調節するツマミから水漏れする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり受付してくれました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしていました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A質問にもしっかり答えてくれていました。（60代 男性）