【上池町】ノートパソコンの環境・トラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県半田市

ご相談内容

「ちょっとキーボード操作が、ノートパソコンが故障していて。見てもらいたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、半田市上池町からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ノートパソコンが故障していてキーボード操作ができないお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの起動スイッチを入れても立ち上がらない状況
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない
• ・デスクトップのパソコンのスイッチが入らない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応です。指導が行き届いていると思いました。（70代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aお願いしたらすぐ来てくれた。（60代 男性）