【久居相川町】パソコンの設定

料金の内訳

作業地域

三重県津市

ご相談内容

「パソコンがちょっと壊れて修理に出してたんですけど。戻ってきたらもう初期化もされて買った状態のままだって説明されて。設定をし直したいんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、津市久居相川町からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

地域の提携先より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時：11時30分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

修理から戻ったパソコンが初期化されてしまい設定をし直したいとのことでしたので、パソコンの設定作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを買ったので取り付けをしてほしい
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能
• ・勝手に何かをダウンロードしようとする画面になってそこから動かない
• ・オフィスソフトをインストールしたい
• ・購入時の初期設定をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も大変分かりやすかったです。（70代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応でした。（40代 男性）