【楠木】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　簡易錠／簡易金物	10,800円
部品代	3,240円
合計	14,040円

作業地域

福岡県北九州市八幡西区

ご相談内容

「インターネットで見たんですけど、ドアノブのレバー式の物なんですけど、10年くらい使ってて緩んじゃったので元の状態に調節して頂きたいんですが。」としっかりとした口調でご依頼を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしますと、北九州市八幡西区楠木のご自宅マンションとのことでした。

料金がどれくらいになるのか心配されていましたので、無料で見積もりをさせて頂くことを説明すると「じゃあお願いします。」と

17時00分～18時00分のお伺いでご了承いただけましたので作業員を手配させて頂きました。

今後の対応の流れをお伝えすると安心された様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のドアノブが経年劣化で緩くなってきたとのことで、ＧＩＫＥＮ社製品に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＩＫＥＮ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・2ロックのディンプルキーを交換したい
• ・勝手口のデッドボルトが出てこなくなった
• ・お店の鍵が壊れたので交換したい
• ・マンションの鍵をどうしても2ロックにしたい
• ・玄関の鍵が何かに引っかかって動かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別になかったです。（60代 男性）